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要写好运营文案就要增加动机力量,减少阻碍力量

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互联网运营永远离不开的就是文案
文案是运营人员最基本的技能之一
文案是企业的最重要的推广方式
文案是推广人员的生命力
................
运营文案是一个劝服用户采取某些行动的文案
用户行动=动机力量--障碍力量,因此要写好运营文案就要增加动机力量,减少阻碍力量。

1.增加动机力量--理性需要、激动的情绪、感官的愉悦组成了人类行为动机的三大因素

理性需要指的是用户通过理性分析,觉得做这个动作时对自己有好处的,然后就去付诸实践。

情绪激动是指当用户情绪激动时,会因为冲动做出某些盖过理性的举动,比如小时候妈妈说男孩子不能哭,但是有时很委屈的时候,还是会忍不住哭出来。

感官愉悦是指用户收到强大的感官刺激后,做出了某些特殊的行为

典型例子如:

怕上火,喝加多宝!

都是饮料,我们再去火做得更好。

小米6,拍人更美!
2.减少障碍力量障碍力量=货币成本+心力成本+安全性疑虑
让用户觉得不贵
有机大米比普通大米要贵两倍,一公斤要贵10块,每次购买一袋就要贵上50块了。于是,就有了如下的文案:

协助用户抉择,减少用户选择的成本
在某课外补习机构楼下,有一个咖啡屋,放了好多凳子,很多家长等孩子的时候,就会坐上去,服务员就会过来问:
大部分的用户则会选择拿铁,因为减少了选择的成本和时间的成本
总的来说,想要转化用户,了解用户的行为动机以及阻碍用户的行为和心理活动
在了解了用户的行为规范,才能写出更好的文案和达成更好的效果的



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