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由QQ号被永久冻结(封号)所产生的联想

本文作者:peanut 2017-8-10 21:28 0 条评论
已经有一年多,花生没有发过关于QQ方面的文章了,这次是个意外。


    已经有一年多,花生没有发过关于QQ方面的文章了,这次是个意外。

    我们都见惯了微信被封号,但是QQ封号,尤其是永久冻结这种事,可能很多人没有经历过(当然,这并不是什么好事情,没有经历过才好)。尤其是用了很多年的个人号,会员和增值服务开了一大堆,平台账号绑定了N多,一旦碰到封号,怎么办?今天花生就来说一说,QQ永久冻结的那些事儿。


    一个“亲Q派”的自述

    就以我自己为例子吧,说说我QQ的使用情况。

    花生做了将近6年的互联网营销,封号的问题碰到过很多种,不同平台不同账号的都有。其中,接触最多的要数微信了,一次封几百个号的情况经常会遇到,而且有时候会“连坐”到个人常用的微信号,导致一个公司多数人的私人号都被封禁了。

    相比较微信而言,QQ会好很多,首先,大面积封号的情况很少碰到,其次,被冻结后解冻的难度相对较低。

    因此,我一直觉得QQ比微信安全,而且我用QQ的频率也比微信要高。我的准则是先QQ,再微信,微信只作为备用。多数情况下,微信找我,我都不会第一时间去处理,尤其是关于微信营销方面的问题(考虑涉及到敏感词等因素)。

    所以,我给自己的定位是“亲Q派”,而非“亲微派”,微信对于我来说只能算得上是一个社(ying)交(xiao)工具,或者说是工作业务对接的无奈之选。包括群也一样,我也只做QQ群,不做微信交流群。

    如果QQ私人号被封,你将会面临的问题?


    对于我这么个“亲Q派”的人,如果个人主号被永久封禁了,影响还是比较多的,比如:

    1、QQ里面将近3千人的好友资源白白浪费了;

    2、QQ里面3个2000人的满人群和其他七七八八的1000人群、500人群、200人群总计将近万人的资源丢了;

    3、开了将近十年的各种“特权”(比如会员、黄钻)打水漂了;

    4、用此QQ号购买的增值服务无法使用了,比如腾讯视频会员、游戏特权等;

    5、通过此QQ直接登录的第三方网站上不去了;

    6、以前软文底部留的QQ号,尴尬了……

    总而言之,除了零钱能取出来,其他关于此账号的所有功能、特权、业务等,全部停用。

    这让我想起了之前的一个同事,当时开QQ会员是直接买的10年,如果他的号被永久了,那么会员也是白开了。

    QQ号的特权、增值等付费的服务无法转移,这是我觉得最坑爹的事情,只要检测你违规,不管你是什么牛鬼蛇神,即便你是5位号、特权都是最高级、等级144级,照样死。

    在这里我给大家一些建议:

    1、亲友、工作伙伴等重要的联系人不要只放在一个账号里面,要有备用号,或者是备用的群,能够及时通知到;

    2、作为管理和群主一定要注意管理好自己的群,如果有人在群里发违规内容,没有及时处理,你可能会有连带责任,被执行永久冻结,所以不常用的群,解散它或退出来;

    3、用不上的各种特权会员,就不要开了,封号了就没了;

    4、增值服务也一样,不常用也不要买,买了也不要只绑定一个登陆方式,比如你可以另外绑定手机号(如果怕泄露个人手机号,可以申请一个阿里小号);

    5、第三方网站如果是通过QQ号登陆的,不要只绑定一个登陆方式,尤其是常用的网站;

    6、推广的账号如果是个人号,如果被永久无法解封,那么要及时更新内容,做账号更换的说明。

    上面的几点建议不止适用于QQ号,其他账号也一样,不怕一万,就怕万一,有备无患。

    如果QQ账号一不小心被永久冻结了,就没有办法解开了吗?答案是否定的。

    被永久冻结了如何操作解封?

    这里提供两个方案,分别是:

    方案一、通过腾讯客服微信公众号自助解封。


    具体步骤:关注“腾讯客服”微信公众号,直接回复“人工客服”,然后再回复关键词“QQ号永久冻结”,点击申诉链接,提交“封号复审申请”。这里需要提供个人的真实信息,包含QQ号、真实姓名、证件号、联系电话、申请原因和本人身份证正反面照片。通常1-3个工作日(基本上当天)结果会在“腾讯客服”微信公众号反馈到,注意查看即可。


    有个细节问题,就是申请原因,一定要突出账号的重要性,要有礼貌,要体现出违规的内容是因为管理疏忽或者不了解规则导致的,总字数有限制(大概200字以内),尽量言简意赅。

    方案二、拨打腾讯客服电话,通过人工客服解决。

    具体步骤:在方案一不能解决的情况下,直接拨打腾讯客服电话0755-83765566,说明原因,请求再次复审。

    千万注意态度和语气,别太把自己当根葱,如果你冲人家吼,那么对方完全没有必要上心你的事。

    这里有个题外话要说一下,某些人请教问题,竟然连一句招呼一句问候都没有,而且语气咄咄逼人,用这样的态度,还指望别人会待见,简直是笑话,连基本礼貌都不懂的人,必然会栽跟头。

    世上无难事,只怕有心人,不管是什么平台,被封号,不要怕,多去尝试。

    作者花生,花生手记(微信ID:peanutnote)原创,360互动新媒体网首发,转载请注明出处。

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