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一个运营人的自白

责任编辑:admin 2016-12-4 17:23 0 条评论
曾经我是一个文案,后来转行做了新媒体运营。很多朋友问我,突然转行会不会很难做?答:得心应手。今天从文案的角度出发,简单阐述这个岗位大家就会明白这和运营的道理是相 ...
    “曾经我是一个文案,后来转行做了新媒体运营。很多朋友问我,突然转行会不会很难做?答:得心应手。今天从文案的角度出发,简单阐述这个岗位大家就会明白这和运营的道理是相通的。”

    01

    什么是文案

    可能在很多人看来,只要文采好、写文章一气呵成就是文案。在我看来这种人只能算个编辑。中国当下,很多人不知道什么是文案、什么是好的文案、包括现在很多招聘信息还有“文案策划”这么个不伦不类的岗位描述。

    一个真正的文案,文采只是基础,真正体现高度的是他必须要懂怎么去洞察受众群体,必须要懂同一件事情,在有100种表达方式的情况下怎么让看的人更容易接受。就比如本文假设我用“文案技巧”、“什么是文案”作为标题,估计大家会觉得偏离了运营楼的主线或者和自身所做的事无关。

    

    而洞察受众群体,从运营角度来讲相当于你在做公众号之前,必须要对平台进行定位,进而对粉丝受众进行定位,才能根据这一群体推送相关的文章。

    一个文采很好的人,他可以是作家、是诗人,但是他不一定能成为一个文案。假设现在叫莫言、韩寒、三少来为你公司写广告你确定能写出卖点充足,深入人心的东西吗?

    书桌前出不了文案,好比站在岸上学不会游泳。真正的文案总是想尽办法去洞察消费者。所以文案,经常在餐馆、在公交、在各种地方和不同的陌生人闲聊,了解他们的行业,了解他们的背景、了解他们这个群体的心理,这样在以后若是要写针对这群人的广告,才有针对性。甚至还有文案后遗症,但凡出门能看见字的地方都会扫一眼,脑海里快速过一遍这样写好不好?针对的群体是谁?有没有更好的表达方法?这个色彩搭配有没有把文案的意思最好的表现出来?  而这方面在运营的角度看来,相当于我们关注一个陌生的公众号,总会下意识去看他每篇阅读量有多少,受众是些怎样的人,互动做的怎么样、有没有地方可以借鉴。

    02

    什么是好的文案

    在谈这个话题之前,先放2则比较好的案例分析:

    拉勾网地铁广告

    

    拉勾网的人看到请自觉发红包给我,免费打广告了。这是那天在车公庙等地铁时看到的一张灯箱海报,当时好感动,因为很久没看到这么有洞察的文案了。

    从投放平台看:正放于地铁月台,而等地铁的人大都为上班族,投放到位,受众精准;

    从整体设计看:文字排版主次分明,标题突出,整体感官富有立体感,深灰色和绿色搭配吸引人的眼球;

    从文案看:借董事长之名诉说一个“事实”,简短2句话戳中求职者的心理:怕平台投递回复率不高,怕工资不到位。最后右下角诱导出等地铁的同时顺便找个好工作。

    原文:(怕大家图片看不清)

    “我所知道的互联网公司,都在拉钩找人”

    “当公司在拉钩找人时,必须开出确切工资,不能面谈”

    “等地铁的同时顺便找个好工作吧”

    Dang内经典文案

  

    受众心理:1949年前的农民,无土地

    描写手法:“老乡”显得亲切,后面直接抛出好处,和我们公众号的诱导关注好像啊~。

    来深圳前为尽快转租而写

    

    P  S:当时头天发布,第二天就转租出去了。

    受众心理:上班族,怕遇到二房东坑钱,怕环境不好,怕交通不便、怕室友不靠谱。。。

    描写手法:以即将离开的青年形象诉说,让人觉得可靠。

    知乎推广

    P  S:上次公众号做活动发在知乎的推广帖子,给公众号导流400多粉。

    受众:知乎网友,好玩年轻,正好“老司机”一词刚刚盛行

    手法:结合网友的八卦心里、占便宜等心理诉说

    总之,好的文案一定是结合用户心理写出来的,能够让人一眼就感觉拨动了心里的一根弦。我们把这个称之为走心的文案。好比运营公众号,内容总是根据粉丝受众做功课,推广总是推敲精准粉喜欢聚集在哪些地方。

    洞察是一个文案必须具备的能力,也是运营人必须具备的能力。有洞察的人,可以体面的称自己为广告人。

    以后大家做公众号活动,如果公司的文案在各个渠道发布的推广内容都是一样的,那么只有两种可能:要么就是他功力不够没有做消费者洞察;要么就是随便写写来敷衍你的,这将导致你的活动成功率极低~

    最后,发一首曾经写的词和大家共勉:

    时维孟夏,历半载艰辛,终不及第,厄于沪土。以六爻起卦,得风水涣,无妨。作“采桑子”一首以记之。

    【采桑子】

    凭栏把盏颜犹逸,笑贯长空。

    郁郁葱葱,烟柳扶堤望日中。

    人生起落为常态,半载峥嵘。

    试问谁同?将与风雷锁孽龙。

    来源:运营楼  yunying7788

    简介:运营楼定位于新媒体行业UGC型内容干货,主要发布新媒体运营经验分享、运营策划,运营干货、微信运营推广案例、社群运营等等干货分享平台.....

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